Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega dos produtos?
O prazo varia de acordo com o local de entrega, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido. Para pedidos efetuados com cartão de crédito, este prazo é válido a partir da aprovação da compra por parte da administradora do seu cartão. Já para pedidos efetuados com boleto, este prazo é válido a partir da data em que recebermos a confirmação do seu pagamento.

Quais são as formas de pagamento?
É possível pagar com cartões de crédito e débito, também boleto bancário. As transações com cartão de crédito são feitas através do PagSeguro, plataforma para pagamento 100% segura e as transações com boleto são feitas através do Mercado Pago.

Eu mantenho a privacidade e o sigilo nas compras?
Sim. A nossa política de privacidade protege todas as suas informações enquanto navegar em nosso site e na realização da compra. A loja garante a sua privacidade inclusive na entrega, com caixas discretas e sem o nome da empresa.

Gestantes podem utilizar os produtos sensuais?
Podem sim, desde que a gestação seja saudável e sem riscos para a mãe e o bebê. Ela pode usar cosméticos sensuais e vibradores normalmente. É importante sempre consultar o médico para saber se está tudo bem na gravidez.

Os produtos são regulamentados pelo órgão de saúde?
Sim. Todos os produtos são testados e aprovados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA.

Como eu compro os produtos na loja?
É simples! Faça o cadastro na loja, se já possui cadastro é só fazer o login. Escolha os produtos e acrescente no carrinho. Ao final da compra escolha a forma de pagamento, tipo de frete e conclua. Assim que recebermos o seu pagamento o pedido será enviado.

Todos os produtos são à pronta entrega?
Os produtos da loja que estão ativos para compra são à pronta entrega. Se algum produto esgotar no estoque, ele ficará inativo para compras, porém é possível solicitar por encomenda, através do WhatsApp.